Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Pawradise (de "Site", "wij", "ons" of "onze") jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je de site bezoekt, gebruik maakt van onze diensten, of een aankoop doet op 0a7h1p-jp.myshopify.com (de "Site") of op een andere manier met ons communiceert met betrekking tot de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid verwijzen de termen "jij" en "jouw" naar jou als gebruiker van de Diensten, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie we hebben verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en andere stappen ondernemen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.
Hoe we jouw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te leveren, verzamelen we persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De informatie die we verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe je met ons omgaat.
Naast de specifieke gebruikswijzen die hieronder zijn beschreven, kunnen we de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, de toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of verdedigen.
Welke persoonlijke informatie we verzamelen
De soorten persoonlijke informatie die we over jou verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe je met onze Site omgaat en gebruik maakt van onze Diensten. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou identificeert, beschrijft of geassocieerd kan worden met jou. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.
Informatie die we rechtstreeks van jou verzamelen
Informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan het volgende omvatten:
- Contactgegevens, zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelgegevens, zoals je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountgegevens, zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die voor accountbeveiliging wordt gebruikt.
- Klantenservice-informatie, zoals de informatie die je kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht stuurt via de Diensten.
Sommige functies van de Diensten kunnen vereisen dat je ons bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan verhinderen dat je bepaalde functies van de Diensten kunt gebruiken.
Informatie die we verzamelen over je gebruik van de Diensten
We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over je interactie met de Diensten ("Gebruikdata"). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken ("Cookies"). Gebruikdata kan informatie bevatten over hoe je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site en je account, zoals apparaatinformatie, browserinformatie, netwerkinformatie, je IP-adres en andere informatie met betrekking tot je interactie met de Diensten.
Informatie die we verkrijgen van derden
Tot slot kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, zoals leveranciers en dienstverleners die mogelijk informatie namens ons verzamelen, bijvoorbeeld:
- Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) om je betaling te verwerken en je bestellingen te vervullen.
- Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails opent of erop klikt, of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derde partijen waarmee we samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen via online trackingtechnologieën zoals pixels, webbeacons, SDK's, derdepartijbibliotheken en cookies.
Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook de sectie hieronder over Derdenwebsites en -links.
Hoe we jouw persoonlijke informatie gebruiken
-
Leveren van producten en diensten: We gebruiken je persoonlijke informatie om je de Diensten te leveren en onze overeenkomst met jou uit te voeren, inclusief het verwerken van betalingen, het vervullen van bestellingen, het sturen van meldingen met betrekking tot je account, aankopen, retouren, ruilen of andere transacties, het beheren van je account en het regelen van verzendingen.
-
Marketing en advertenties: We kunnen je persoonlijke informatie gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het sturen van marketing- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of post, en om je advertenties voor producten of diensten te tonen.
-
Beveiliging en fraudepreventie: We gebruiken je persoonlijke informatie om frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten te detecteren, onderzoeken of actie te ondernemen.
-
Communicatie en verbetering van de service: We gebruiken je persoonlijke informatie om je klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren.
Cookies
Net als veel websites, gebruiken we Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken in verband met het aandrijven van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om de Site en onze Diensten te verbeteren en te optimaliseren.
Hoe we persoonlijke informatie delen
In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke informatie aan derden verstrekken, bijvoorbeeld voor contractvervulling, legitieme doeleinden en andere redenen zoals beschreven in dit Privacybeleid. Dit kan onder andere inhouden:
- Met leveranciers of andere derden die diensten voor ons uitvoeren (zoals IT-beheer, betalingsverwerking, klantenservice).
- Met zakelijke en marketingpartners om diensten te leveren en je advertenties te tonen.
- Wanneer je ons vraagt of toestemt in de openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, zoals bij verzending van producten of via je gebruik van sociale media.
Derdenwebsites en -links
Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platformen die door derden worden beheerd. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van deze sites.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen geen persoonlijke informatie van kinderen.
Beveiliging en bewaartijd van je informatie
We nemen redelijke maatregelen om je persoonlijke informatie te beschermen, maar we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen.
Je rechten
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie, zoals het recht op toegang, het recht op verwijdering, het recht op correctie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Klachten
Als je klachten hebt over hoe we je persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op.
Internationale gebruikers
Je persoonlijke informatie kan worden opgeslagen en verwerkt buiten het land waarin je woont.